點點簽｜成大專案｜使用問題詢問

答：可以使用拒絕簽署的功能，由發文者寄送文件前先行開啟特定一位或多位簽署人拒簽的權限，當簽署人確定拒絕簽署，這份文件流程將立即中止，所有簽署人，包含原始發文者都會收到通知。

答：寄發邀請簽署後，若發現簽署者Email錯誤，發文者可以通過變更簽署人，將原本錯誤的Email置換成正確的收件者，雙方都會收到通知，簽署流程也會繼續走下去。而從簽署者角度，若發現文件誤寄給自己，可以拒絕簽署，簽署流程也會因此終止。另個方式則是利用範本功能，此適用在有固定簽署的對象，發文者可以將簽署者Email事先存入範本，日後直接選取範本寄發邀請，省去重複手動輸入。

答：可以，點點簽提供公開表單(Public Form)功能，發文者須建立一份範本作為公開表單的基礎，表單發佈後會產出一組網址可供分享或置入網頁等用途，使用者自行填入資料及簽名，完成後發文者就會收到對方完成的資料。

答：點點簽符合《台灣電子簽章法》規範，當您使用點點簽時，點點簽將協助您取得文件簽署者同意以電子文件取代書面締約，並使用電子簽章進行文件簽署。請特別注意：依台灣電子簽章法規定，各機關仍保有排除適用電子簽章法之權利。

答：可以，不管是線上或者現場都可以使用，簽署者可以看到他人的填寫狀況，但除了自己的簽署欄位外，沒有權限對他人欄位編輯。另外補充，會議簽到的情境較為單純，無須指派簽署流程，與對外合約或協議書的效力層級不同，簽到表一般使用PDF工具放入簽名多半已符合需求，建議可依情境選擇適合的工具更省時省力。

答：發文者可以用點點簽設定簽署的流程，包含指派簽署者，設定簽名的順序、指定簽名的欄位等，點點簽會依顏色區分各簽署人需要簽署的欄位，降低欄位誤簽機率。另外發文者可以在簽署欄位設定一些防呆機制，例如字元限制、格式限制等。請注意若是錯字或缺字，一旦送出後就無法更改，請盡速通知發文者，例如分機或者電話。

答：點簽帳號目前沒有存放文件數量限制，需要注意的是上傳夾檔時，單個檔案不超過10MB。

答案：針對刪除資料的處理方式，原則上已完成簽署的文件，若涉及自己以外的簽署者，需要獲取其他簽署者同意，為保障文件簽署有效性及雙方簽署者權益。若有具體需求，歡迎來信客服詢問。

答：
情境A
若是三個人簽名在同一份文件，發一份文件邀請給三位（或多位），並指派若三位（或多位）簽署者，所有人簽完後，每一位簽署者會收到記載所有簽署內容的副本文件。

情境B
若單份文件需要批次寄給大量簽署人(同一份文件，發給若干人簽回，每一份文件為獨立簽署），則可以使用點點簽“批次簽署”功能。

答：不行，點點簽需確保文件的完整性，設定發給20位簽署者，需全員簽署才算完成簽署流程。
使用點點簽建立文件簽署任務，可確保簽署人身分及簽署內容不可否認性，法律層面點點簽提供稽核軌跡簽署過程之佐證。
簽到表為點點簽常見使用情境，雖不能強制收回已發出簽署任務，但可通過變更未簽署的簽署者，讓簽署任務能順利簽完。

答：建立任務者需要點點簽帳號，簽署者不需要註冊點點簽。簽署者收到邀請信後，點開查看就能在網頁版查看、同意用電子形式後可完成簽署！

答：可使用點點簽的批次簽署，下載空白的csv填入文件名稱、給簽署者的訊息、簽署人姓名、Email等資料，上傳完成文件指派流程，就可以一鍵送出邀請簽署信。

主任秘書：要釐清這類機密文件是否會與他人共簽，通常來說有個資的文件都會是獨立給單人簽署，從流程上就能先避免上述情境發生。

首次建立任務時，可使用快速鍵複製欄位功能設定給不同簽署者。若該文件為常用文件，可設定成範本，使用範本資料庫直接選取並寄出，簡化重複設定。